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来而不往非礼也——寒暄的技巧
来源: | 标签: | 2018-03-22 15:28:05 | 浏览量:
寒暄问候是交谈的导入阶段,是交谈的第一礼仪程序。寒暄的主要用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表达自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈做好铺垫。反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是有失礼貌的。

俗话说“来而不往非礼也”,可见寒暄是很有必要讲究技巧的。所以下面环球礼仪的杨老师就要教您几招寒暄的技巧!要您不在尴尬!

跟初次见面的人寒暄  最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识您”。“见到您非常荣幸”。比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者是“幸会”。要想随便一些,也可以说“早听说过您的大名”、“我听过您作的报告”。

跟熟人寒暄 “好久不见啦”、“又见面了”,也可以讲“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”等。

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,而它却不能不具备简介、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。寒暄语应当带有友好之意,敬重之心。即不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。

在西方,女士听到人家用“你看上去真迷人!”,“你真是太美啦!”等向她们问候时,她们会很兴奋,并会礼貌地以“谢谢”作答。无论在世界的任何地方,与男性比起来,女性似乎更希望得到别人的赞美。如果男性在寒暄时用诚恳、恰当的语言赞美女性的风度、仪态、谈吐等,她们会受宠若惊。在与女性交谈时,切不可贸然打听对方年龄、体重以及婚姻状况等。

不同地方须使用不同的寒暄语,才会有好的效果。另外,寒暄中难免要恭维对方一番,这样会使对方感到愉悦,对即将进行的交谈更感兴趣。同时要注意:恭维一定要得体,一定要了解他的需求。恭维不能过分,否则将会适得其反。

总之,只有有技巧的寒暄才能引起交际双方的交谈兴趣与欲望,才能活跃气氛,使交谈友好,亲切地进行下去。

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