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兴业银行礼仪之花《职场接待礼仪培训》第五期
来源:上海礼仪培训机构 | 标签: | 2018-08-24 14:45:40 | 浏览量:
 环球礼仪培训商学院时讯:2018822上海兴业银行特邀环球礼仪商学院高级礼仪培训师王紫薇老师开展《职场接待礼仪培训》课程,课程中老师分享到接待的人员要品貌端正、举止大方、口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

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 礼仪专家王老师特别讲课中,提到接待的人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。

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 在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说再见谢谢;主人相送时,应说请回留步再见,随着时间的推移 ,课程在欢声笑语的收尾。

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关键词:礼仪培训师,礼仪培训师培训,礼仪培训师资格证

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