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Mentor技巧培训:如何做好企业内部导师
来源: | 标签: | 2015-11-30 17:10:30 | 浏览量:
【课程时长】:两天, 6小时/天
年度 日期 星期 讲师
2016 5.12-13 周四-周五 汪明凯
2016 10.27-28 周四-周五
【课程优势】
本课程讲师汪明凯老师具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历,实战经验丰富。
任500强企业HRD期间,成功设计、导入和实施了世界500强企业的新员工导入项目,包括入职培训、新员工主导项目的设计、“Body Coach - Mentoring”活动的配对实施、规划和实施等工作,使新员工进入公司不久即能完全适应公司氛围和工作节奏,保证公司新项目一上马即以正常生产效率实施生产,取得非常好的效果。
     
【课程对象】企业中高层管理者、骨干技术人员
     
【课程目标】
通过培训了解教练的六项工作及教练能力的基本模型
通过培训知道如何识别人才并提升人才识别的能力
通过培训提高组建团队的能力
通过培训提高心态管理的能力
通过培训提高沟通指导能力
通过培训提高方法运用能力
提高差距分析能力
提高团队及自我学习能力
     
【课程大纲】
模块一:教练能力的培养与提升
教练能力在管理中的应用 
教练能力提升的基本模型 
     
模块二:教练过程的6阶段
教练过程的准备阶段 
  阶段一:教练需求和目标 
  阶段二: 商定具体的开发要求
  阶段三:制定详细的教练计划 
  阶段四:完成教练任务或开展教练活动 
  阶段五:活动回顾与绩效改善计划
  阶段六:终止教练过程 
     
模块三:提高人才识别能力
识人能力自测
人才识别能力培养与提高
  九方皋相千里马
人才识别两方面
  确定人才标准
  人才的基本素质要求
  岗位胜任力模型
  规避识才误区
人才的性格类型
  人才的气质类型
  DISC
人才测评方法
  瑞文测试
  职业性向测验
  评价中心
如何有效识人
  不能只看缺点,要多看人才的优点
   诸葛亮识人七法
  游戏:眼力比拼擂台赛
     
模块四:提高团队组建能力
团队组建能力自测
冠军团队的组建
团队组建3要素
  人员
  需求
  环境
团队组建五步骤
  高绩效团队的特点是什么
  组建团队五步骤
    Ø  确定团队目标
    Ø  确定团队类型
    Ø  分析团队角色
    Ø  配置团队成员
    Ø  融合团队成员
游戏:扮演大树和松鼠
     
模块五:提高心态管理能力
心态管理能力自测
心态对人的影响
八种心态的管理
 心态调整的方法
  心态调整的七种方法
游戏:成功的神奇钥匙
   
模块六:提高沟通指导能力
沟通指导能力自测
石油大王哈特的故事
沟通指导的步骤
造成沟通指导无效的十个因素
沟通指导四技巧
  聆听
  发问
  区分
  反馈
沟通指导有方法
  运用对方逻辑说服对方
  搭建信任的桥梁
  消除误解和偏颇
  求大同存小异
游戏:指挥盲人踢足球
     
模块七:提高方法运用能力
方法运用能力自测 
六种使用教练法
  行为观察法
  SWOT分析法
  示范教练法
  角色扮演法
  目标分解法
  形象寓理法
问题解决方法
游戏:迪斯尼教练策略
     
模块八:提高差距分析能力
 差距分析能力自测 
两个学生的差距 
差距分析四步骤
  树立标杆
  分析现状
   明确原因
  制定方案
造成差距的六个原因
游戏:找到存在的差距
     
模块九:提高团队学习能力
团队学习能力自测 
通过电影来学习 - 《永不言败》 
团队学习四步骤
  搭建学习平台
  明确团队学习方向
  把我团队学习方法
  做好团队学习考核
 团队学习三要领
团队学习的检验
团队学习实验室
游戏:团队集体来讨论
     
模块十:提高自我学习能力
自我学习能力自测 
 自我学习四步骤
  认知
  修炼
  实践
  检查
要向三种人学习
   向上级学习
  向下属学习
  向同行学习
  游戏:
  掌握六顶思考帽
  掌握思维脑图
认识习惯的力量

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